Privacy Policy
Privacyverklaring Walk By Faith
In dit document geef ik, u informatie hoe Walk By Faith omgaat met uw persoonlijke gegevens, die ik
in het kader van mijn werkzaamheden ga ontvangen. Vanwege de gevoeligheid van deze gegevens
heeft Walk By Faith privacy hoog in het vaandel staan.
Walk By Faith is verantwoordelijke voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens. In mijn
privacyverklaring kunt u lezen welke persoonsgegevens ik verwerk en waarvoor. Tevens is hierin
opgenomen welke rechten u heeft. Mocht u vragen hebben of uw rechten willen uitoefenen dan
kunt u contact opnemen via onderstaande contactgegevens.
Contactgegevens
U kunt mij telefonisch bereiken onder nummer: +31 6 4816 7084
U kunt mij mailen op e-mailadres: info@Walkbyfaith-jrm.nl
Voor wie geldt deze privacyverklaring?
Deze privacyverklaring geldt voor al mijn cliënten. Daarnaast is deze privacyverklaring van toepassing
wanneer u mijn website bezoekt, een voormalige cliënt bent, cliënt wil worden of wilde worden
maar dit uiteindelijk niet is gebeurd of ik voor uw zorgaanbieder waarneem.
Uw persoonsgegevens
Om de zorg te kunnen verlenen die bij uw situatie past, voert Walk By Faith een intakegesprek. In dit
gesprek stel ik u verschillende vragen. Deze vragen kunnen onder andere betrekking hebben op uw
gezondheidssituatie, medicijngebruik, zorgbehoefte en wensen voor zover nodig ten behoeve van de
geïndiceerde of gewenste zorg en uw eigen mogelijkheden. Daarnaast kan om andere
persoonsgegevens worden gevraagd, waaronder: uw naam, adres,
geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.
Als u wordt behandeld, worden deze gegevens vastgelegd in uw dossier.
Toestemming
Uw persoonsgegevens mogen door Walk By Faith niet zomaar worden verwerkt, hier heb ik een
legitieme grondslag voor nodig. Vaak vloeit dit voort uit een wettelijke verplichting. Soms is dit
gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment weer
intrekken.
Als u niet akkoord gaat, of uw toestemming intrekt, kan Walk By Faith u niet goed van dienst zijn. Het
verlenen van goede zorg valt of staat met het kunnen beschikken over alle benodigde en/of
relevante informatie. Bovendien ben ik verplicht om een dossier aan te leggen om de kwaliteit van
zorg te waarborgen. Als ik onvoldoende informatie heb om verantwoorde zorg te verlenen dan zal ik
u hierover informeren.
Walk By Faith gaat zorgvuldig met uw gegevens om.
Met de gegevens die Walk By Faith van u ontvang, gaan wij zorgvuldig mee om. Walk By Faith heeft
technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat onbevoegden kennis
kunnen nemen van deze gegevens.
Als zorgaanbieder heb je een beroepsgeheim, op grond waarvan in de basis niets mag worden
doorgegeven aan derden. Daarnaast geef ik geen persoonsgegevens door aan een land buiten de
Europese Economische Ruimte (EER). In uitzonderingsgevallen kan het voor andere zorgverleners
nodig zijn om snel toegang te krijgen tot uw dossier, bijvoorbeeld bij spoedgevallen.
Om te voldoen aan mijn verantwoordingsplicht houdt Walk By Faith registers bij van verwerkingen
en eventuele datalekken.
Hoe gebruik ik de van u ontvangen gegevens?
Walk By Faith gebruik de gegevens die wij van u krijgen om mij een beeld te vormen van uw
gezondheidssituatie en om u zo goed mogelijk de zorg te verlenen die u wenst of nodig heeft. Walk
By Faith geef de van u ontvangen persoonsgegevens alleen aan derden door in het kader van de door
u aan ons gegeven opdracht om bepaalde zorgtaken voor u te verrichten. Walk By Faithgeef alleen
de gegevens aan deze derden door voor zover u en/of (wettelijk) vertegenwoordiger
toestemming hebben gegeven. In bepaalde gevallen ben ik wettelijk verplicht uw gegevens te delen
met derden.
Concreet kan ik uw persoonsgegevens onder andere verwerken in de volgende situaties.
Aanvang van de zorg
Voor aanvang van de zorg, moet u uw BSN-nummer opgeven. Dat moet ik op uw identiteitsbewijs
controleren. Ook zal er gevraagd worden naar uw dossier bij uw voorgaande zorgaanbieder als u
eerder ondersteuning heeft gekregen.
Betaling
Voor de bekostiging van de zorg, verstrekken wij uw gegevens – voor zover noodzakelijk – doorgaans
aan de gemeente of CIZ en SVB. Op de factuur kunnen onder andere uw NAW-gegevens, uw BSN-
nummer en een specificatie van de behandeling staan. Als de zorg buiten het gemeentelijk aanbod
valt, wordt deze mogelijk aan uzelf gefactureerd. Dit kan ook via de zorgverzekeraar lopen.
Melden van incidenten
Als er onverwacht toch iets niet goed is gegaan met de bescherming van uw persoonsgegevens (of er
is vermoeden hiervan) en dit voor u mogelijk een hoog risico inhoudt op uw rechten en vrijheden,
dan brengt Walk By Faith u zo snel mogelijk op de hoogte. In sommige situaties moet een incident
gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verwerker
Het kan noodzakelijk zijn dat gegevens worden gedeeld met derden, zoals een ICT-leverancier of een
administratiekantoor. Indien deze derde zich kwalificeert als een verwerker, dan sluit Walk By Faith
een verwerkersovereenkomst af met deze partij zodat uw privacy beschermd is.
Hoe lang bewaar ik uw gegevens?
Zorgaanbieders zijn op basis van de Wmo 2015 verplicht om dossiers 15 jaar te bewaren te rekenen
vanaf het tijdstip waarop de laatste wijziging in het dossier heeft plaatsgevonden, of zoveel langer als
redelijkerwijs uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit (of indien dit in het belang is van een
ander). Als deze termijn is verstreken zullen uw gegevens worden vernietigd. Voor gegevens waarop
de Wmo 2015 niet van toepassing is, geldt in beginsel dat uw
gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk, tenzij voor deze gegevens een afwijkende
wettelijke bewaartermijn geldt.
Wat zijn uw rechten?
Als cliënt bepaalt u welke gegevens Walk By Faith wel of niet van u ontvang. De rechten waar u
daarnaast aanspraak op kunt maken, vat ik hieronder samen. Als u een van uw rechten wilt
uitoefenen, vraag ik u schriftelijk een verzoek te doen. Bovenaan het reglement vindt u mijn
contactgegevens. Walk By Faith streef ernaar om binnen vier weken te reageren op uw verzoek.
Recht op inzage en afschrift
U heeft het recht om kennis te nemen van de gegevens in uw dossier. U kunt op afspraak uw dossier
inzien. Persoonlijke aantekeningen en gegevens van derden in het dossier vallen niet onder het
inzagerecht. Daarnaast mag u mij altijd om een afschrift van uw persoonsgegevens vragen. Ik
verstrek dit afschrift eenmalig kosteloos.
Recht op correctie
Als u meent dat bepaalde gegevens over u onjuist in de administratie is verwerkt dan kunt u om
correctie vragen. U kunt eveneens uw cliëntendossier aanvullen. Zorg er daarnaast voor dat u
wijzigingen in uw situatie doorgeeft zodat de gegevens op basis waarvan ik zorg verleen correct zijn.
Recht op verwijdering
Als u niet langer wilt dat bepaalde gegevens in de administratie bewaart blijven dan kunt u
verzoeken deze gegevens te verwijderen. Aan dit verzoek zal in de meeste gevallen voldoen. In
bepaalde gevallen is verwijdering niet mogelijk. Gelet moet worden op het belang van een ander om
de gegevens te bewaren of op de wettelijke voorschriften die zich tegen vernietiging verzetten.
Recht op beperking
Hierboven staat aangegeven op welke wijze de van u ontvangen gegevens gebruikt worden. Mocht u
op enig moment dit gebruik willen beperken, u wilt bijvoorbeeld dat bepaalde gegevens niet aan een
specifieke organisatie door gegeven wordt, dan kunt u dit laten weten.
Brongegevens
Als er vanuit een derden persoonlijke informatie van u ontvangen wordt dan informeren wij u
hierover.
Overige rechten
U heeft ook recht op informatie, beperking van de gegevensverwerking, recht op verzet tegen de gegevensverwerking en het recht op het verkrijgen van uw gegevens in elektronische vorm.
Daarnaast heeft u ook het recht om op te vragen door wie en wanneer er bepaalde informatie via
het elektronisch uitwisselingssysteem aan anderen beschikbaar is gesteld en wanneer er door
anderen bepaalde informatie is ingezien of opgevraagd.
Elektronische communicatie
Website
Als u het contactformulier op de website invult of een e-mail stuurt dan worden de door u gestuurde
gegevens bewaard zo lang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is
voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met
ons website zijn verbonden. Walk By Faith kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare
of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Walk By Faith raadt u aan de privacyverklaring
van deze websites te lezen voordat u van deze websites gebruikmaakt.
Cookies
Ons website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een
internetpagina op uw pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Dit gebeurt direct als u de
website bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om de website beter te laten functioneren en het
gebruik van de website te kunnen analyseren.
Wanneer er op de website om uw gegevens gevraagd wordt is dat om een vraag goed te kunnen
beantwoorden of omdat u zich aanmeldt voor een specifieke dienst of service. Deze gegevens
worden alleen intern gebruikt en worden niet gedeeld met derden. Het gaat om de volgende
gegevens: de browser die wordt gebruikt (zoals Internet Explorer, Chrome of
Firefox), het tijdstip en de duur van uw bezoek, welke pagina's bezocht zijn en foutmeldingen die
bezoekers hebben gekregen.
Wijziging van deze privacyverklaring
Walk By Faith behoudt het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring.
Wanneer u deze privacyverklaring regelmatig raadpleegt, bent u van deze wijzigingen op de hoogte.
Heeft u vragen of klachten?
Heeft u vragen over de wijze waarop er om gegaan wordt met uw persoonsgegevens? Aarzel dan niet
en neem hierover contact op.
Als u klachten heeft over de wijze waarop er met uw persoonsgegevens zijn omgegaan neem dan ook
contact op. Samen proberen wij tot een oplossing te komen. Mocht u van mening blijven, dat er niet
zorgvuldig genoeg met uw persoonsgegeven zijn omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl