Privacy Policy;
Privacyverklaring Walk By Faith.
In dit document geef ik U informatie over hoe Walk By Faith omgaat met uw persoonlijke gegevens, die wij in het kader van werkzaamheden, gaan ontvangen. Vanwege de gevoeligheid van deze gegevens heeft Walk By Faith privacy hoog in het vaandel staan.
Walk By Faith is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens. In mijn privacyverklaring kunt U lezen welke persoonsgegevens ik verwerk en waarvoor. Tevens is hierin opgenomen welke rechten U heeft.
Mocht U vragen hebben of uw rechten willen uitoefenen dan kunt U contact opnemen via onderstaande contactgegevens.
Contactgegevens;
Telefoon: +31 6 4816 7084
Emailadres: info@Walkbyfaith-jrm.nl
Voor wie geldt deze privacyverklaring?
Deze privacyverklaring geldt voor al mijn cliënten. Daarnaast is deze privacyverklaring van toepassing
wanneer u mijn website bezoekt, een voormalig cliënt bent, cliënt wilt worden of wilde worden maar dit uiteindelijk niet is gebeurd,
of ik voor uw zorgaanbieder waarneem.
Uw persoonsgegevens;
Om de zorg te kunnen verlenen die bij uw situatie past, voert Walk By Faith een intakegesprek. In dit gesprek stel ik u verschillende vragen.
Deze vragen kunnen onder andere betrekking hebben op uw gezondheidssituatie, medicijngebruik, zorgbehoefte en wensen voor zover nodig ten behoeve van de geïndiceerde of gewenste zorg en uw eigen mogelijkheden.
Daarnaast kan om andere persoonsgegevens worden gevraagd, waaronder: uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.
Als u wordt behandeld, worden deze gegevens vastgelegd in uw dossier.
Toestemming;
Uw persoonsgegevens mogen door Walk By Faith niet zomaar worden verwerkt, hier heb ik een legitieme grondslag voor nodig.
Vaak vloeit dit voort uit een wettelijke verplichting. Soms is dit gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt uw toestemming op elk moment weer intrekken.
Als u niet akkoord gaat, of uw toestemming intrekt, kan Walk By Faith U niet goed van dienst zijn.
Het verlenen van goede zorg valt of staat met het kunnen beschikken over alle benodigde en/of relevante informatie.
Bovendien ben ik verplicht om een dossier aan te leggen om de kwaliteit van zorg te waarborgen.
Als ik onvoldoende informatie heb om verantwoorde zorg te verlenen dan zal ik u hierover informeren.
Walk By Faith gaat zorgvuldig met uw gegevens om;
Met de gegevens die Walk By Faith van u ontvang, gaan wij zorgvuldig mee om. Walk By Faith heeft
technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat onbevoegden kennis
kunnen nemen van deze gegevens.
Als zorgaanbieder heb je een beroepsgeheim, op grond waarvan in de basis niets mag worden
doorgegeven aan derden. Daarnaast geef ik geen persoonsgegevens door aan een land buiten de
Europese Economische Ruimte (EER). In uitzonderingsgevallen kan het voor andere zorgverleners
nodig zijn om snel toegang te krijgen tot uw dossier, bijvoorbeeld bij spoedgevallen.
Om te voldoen aan mijn verantwoordingsplicht houdt Walk By Faith registers bij van verwerkingen
en eventuele datalekken.
Hoe gebruik ik de van U ontvangen gegevens;
Walk By Faith gebruik de gegevens die wij van U krijgen om mij een beeld te vormen van uw gezondheidssituatie en om u zo goed mogelijk de zorg te verlenen die u wenst of nodig heeft. Walk By Faith geef de van U ontvangen persoonsgegevens alleen aan derden door in het kader van de door U aan ons gegeven opdracht om bepaalde zorgtaken voor u te verrichten. Walk By Faith geeft alleen de gegevens aan deze derden door voor zover u en/of (wettelijk) vertegenwoordiger toestemming hebben gegeven.
In bepaalde gevallen ben ik wettelijk verplicht uw gegevens te delen met derden.
Concreet kan ik uw persoonsgegevens onder andere verwerken in de volgende situaties.
Aanvang van de zorg
Voor aanvang van de zorg, moet U uw BSN-nummer opgeven. Dat moet ik op uw identiteitsbewijs controleren.
Ook zal er gevraagd worden naar uw dossier bij uw voorgaande zorgaanbieder als U eerder ondersteuning heeft gekregen.
Betaling
Voor de bekostiging van de zorg, verstrekken wij uw gegevens – voor zover noodzakelijk – doorgaans aan de gemeente of CIZ en SVB.
Op het factuur kunnen onder andere uw NAW-gegevens, uw BSN-nummer en een specificatie van de behandeling staan.
Als de zorg buiten het gemeentelijk aanbod valt, wordt deze mogelijk aan uzelf gefactureerd. Dit kan ook via de zorgverzekeraar lopen.
Melden van incidenten
Als er onverwachts toch iets niet goed is gegaan met de bescherming van uw persoonsgegevens (of er is vermoeden hiervan) en dit voor U mogelijk een hoog risico inhoudt op uw rechten en vrijheden, dan brengt Walk By Faith U zo snel mogelijk op de hoogte.
In sommige situaties moet een incident gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verwerker
Het kan noodzakelijk zijn dat gegevens worden gedeeld met derden, zoals een ICT-leverancier of een administratiekantoor.
Indien deze derde zich kwalificeert als een verwerker, dan sluit Walk By Faith een verwerkersovereenkomst af met deze partij zodat uw privacy beschermd is.
Hoe lang bewaar ik uw gegevens?
Zorgaanbieders zijn op basis van de Wmo 2015 verplicht om dossiers 15 jaar te bewaren te rekenen vanaf het tijdstip waarop de laatste wijziging in het dossier heeft plaatsgevonden, of zoveel langer als redelijkerwijs uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit (of indien dit in het belang is van een ander). Als deze termijn is verstreken zullen uw gegevens worden vernietigd.
Voor gegevens waarop de Wmo 2015 niet van toepassing is, geldt in beginsel dat uw gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk, tenzij voor deze gegevens een afwijkende wettelijke bewaartermijn geldt.
Wat zijn uw rechten?
Als cliënt bepaalt U welke gegevens Walk By Faith wel of niet van U ontvangt. De rechten waar U daarnaast aanspraak op kunt maken, vat ik hieronder samen. Als U een van uw rechten wilt uitoefenen, vraag ik u schriftelijk een verzoek te doen.
Bovenaan het reglement vindt U mijn contactgegevens. Walk By Faith streef ernaar om binnen vier weken te reageren op uw verzoek.
Recht op inzage en afschrift
U heeft het recht om kennis te nemen van de gegevens in uw dossier. U kunt op afspraak uw dossier
inzien. Persoonlijke aantekeningen en gegevens van derden in het dossier vallen niet onder het inzagerecht.
Daarnaast mag U mij altijd om een afschrift van uw persoonsgegevens vragen. Ik verstrek dit afschrift eenmalig kosteloos.
Recht op correctie
Als U meent dat bepaalde gegevens over U onjuist in de administratie is verwerkt dan kunt U om correctie vragen.
U kunt eveneens uw cliëntendossier aanvullen. Zorg er daarnaast voor dat U wijzigingen in uw situatie doorgeeft zodat de gegevens op basis waarvan ik zorg verleen correct zijn.
Recht op verwijdering
Als U niet langer wilt dat bepaalde gegevens in de administratie bewaart blijven dan kunt U verzoeken deze gegevens te verwijderen.
Aan dit verzoek zal in de meeste gevallen voldoen. In bepaalde gevallen is verwijdering niet mogelijk.
Gelet moet worden op het belang van een ander om de gegevens te bewaren of op de wettelijke voorschriften die zich tegen vernietiging verzetten.
Recht op beperking
Hierboven staat aangegeven op welke wijze de van U ontvangen gegevens gebruikt worden.
Mocht U op enig moment dit gebruik willen beperken, U wilt bijvoorbeeld dat bepaalde gegevens niet aan een specifieke organisatie door gegeven wordt, dan kunt U dit laten weten.
Brongegevens
Als er vanuit een derden persoonlijke informatie van U ontvangen wordt dan informeren wij U hierover.
Overige rechten
U heeft ook recht op informatie, beperking van de gegevensverwerking, recht op verzet tegen de gegevensverwerking en het recht op het verkrijgen van uw gegevens in elektronische vorm.
Daarnaast heeft U ook het recht om op te vragen door wie en wanneer er bepaalde informatie via het elektronisch uitwisselingssysteem aan anderen beschikbaar is gesteld en wanneer er door anderen bepaalde informatie is ingezien of opgevraagd.
Elektronische communicatie
Website
Als U het contactformulier op de website invult of een e-mail stuurt dan worden de door U gestuurde gegevens bewaard zo lang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is, voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met ons website zijn verbonden.
Walk By Faith kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan.
Walk By Faith raadt U aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat U van deze websites gebruikmaakt.
Cookies
Ons website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op uw pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Dit gebeurt direct als U de website bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om de website beter te laten functioneren en het
gebruik van de website te kunnen analyseren. Wanneer er op de website om uw gegevens gevraagd wordt is dat om een vraag goed te kunnen
beantwoorden of omdat U zich aanmeldt voor een specifieke dienst of service. Deze gegevens worden alleen intern gebruikt en worden niet gedeeld met derden. Het gaat om de volgende gegevens: de browser die wordt gebruikt (zoals Internet Explorer, Chrome of
Firefox), het tijdstip en de duur van uw bezoek, welke pagina's bezocht zijn en foutmeldingen die bezoekers hebben gekregen.
Wijziging van deze privacyverklaring
Walk By Faith behoudt het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring.
Wanneer U deze privacyverklaring regelmatig raadpleegt, bent U van deze wijzigingen op de hoogte.
Heeft u vragen of klachten?
Heeft U vragen over de wijze waarop er om gegaan wordt met uw persoonsgegevens? Aarzel dan niet en neem hierover contact op.
Als U klachten heeft over de wijze waarop er met uw persoonsgegevens zijn omgegaan neem dan ook contact op. Samen proberen wij tot een oplossing te komen. Mocht U van mening blijven dat er niet zorgvuldig genoeg met uw persoonsgegeven zijn omgegaan, dan kunt U een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl